続・真実は、いつも、少数派:::ネコと暮らすモノトーンインテリアのブログ

続編でついにペット可物件へ引っ越しました!モノトーンなシンプルインテリアを目指して日々格闘中のブログです。

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cathy 20代女性。

ファミリータイプに引っ越したので、ブログを新しくしました。
以前の1DK・1Kのブログはこちら

「ネコ好きが書く」から「ネコと暮らす」になりました。

**引越し歴**
2003/4~広い台所の1DK(関東)
2008/3~広い洗面所の1Kロフト付(都内)
2009/7~広いバルコニーの1LDK(関東)

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イーモバイル解約するよ 前編

IMG_0693.jpg

2年7カ月使ったイーモバイルを解約することにしました。
PC購入と同時加入で3万円引きというやつで、5980円を2年縛り、その後DMが来て4500円1年縛りで契約してました。

都内在住のときはサクサク動いていたイーモバイルですが、
今の家(関東)に引っ越してきてからは、速度が遅く接続も不安定でイライ
ラしてました。
実家帰省時には、公式HPではエリア圏内にもかかわらず、常に圏外。
実家でも使えれば続けていても良かったんですが、自宅だけならイーモバイルにするメリットもなし。
同居人と2台契約で月9000円もかかっていたのでした。

今後は、フレッツ光を契約します。開通日までは1週間ほどあるので、まずイーモバ1台を解約して、開通後にもう一台を解約します。

今解約すると解約料が2台で12600円かかります。4月が更新月なので、その時なら解約料がかかりません。そこで計算してみました。
イーモバイルの時は月額9000円(2台分)、フレッツ光だと4000円です。
11~3月までの料金で比較。
今月解約:解約料12600円、フレッツ月額4000円×5カ月→32600円
4月解約:解約料0円、イーモバイル月額9000円×5カ月→45000円
解約料を払っても、今解約した方がトータル的に安いので、解約決定!

■店頭で解約するよ
ググってみると、イーモバイルショップなら、店頭即時解約ができるらしい。
ちょうど一番近い店舗の方面へ行く用事があったので、足を延ばして店舗へ行ってみることに。
念のため事前に電話して聞いてみました。
店「はい、イーモバイルショップ○○店××です!」
私「あのー、今イーモバイルを契約しているんですが、」
店「はい」(←マトモな店員ならここで、「いつもご利用ありがとうございます」と一言入る)
私「解約したいんですが、そちらに行けば店頭で解約できますか?」
店「……できますけど。」
私「わかりましたー、ありがとうございます」
店「はい、(ガチャッ)」

解約すると言ったとたん態度がガラっと変わり明らかに不機嫌に。
こりゃー、口コミもひどくなりますわねー。

■郵送で解約するよ
私の方は、フレッツ光が開通してからの解約になるので、郵送での手続きを取ることに。
こちらはカスタマーセンターへ電話。
オペレーターにつながるまでひたすら5分待たされる。
イ「担当××が承ります」
私「現在契約しているんですが、」
イ「いつもご利用ありがとうございます」
私「今回解約したいので、手続きを教えてください。」
イ「さようでございますか、それでは解約申請書のお手続きについてご案内~」
以下、電話番号、名前、住所、暗証番号で本人確認をして、解約料などについての説明があって、最後に解約の理由を聞かれました。(これでだいたい5分)
「公式エリアマップでは使えることになって言うが、実際は全く使えない」と言いました。コレ本当。
オペレーターの方は、男性でしたが、物腰柔らかく、解約すると伝えても不機嫌にならず(考えてみれば当然なんだけど)、終始丁寧でした。

今日から2日くらいで書類が届いて、返送してイーモバイルに到着した翌日が解約日となるそうです。


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